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aires d'autoroute en famille

Aires d’autoroute en famille : nouveaux lieux de destination avec les enfants ?

Ça y est, c’est l’été ! Et pour aller profiter des coquillages et crustacés, comme chaque année, plusieurs milliers de vacanciers fréquentent chaque jour les aires d’autoroute en famille. Si à l’origine, on ne trouvait que de l’essence dans ces stations. Les aires de services sur autoroute se transforment peu à peu en véritables lieux de vie. Et encore plus avec l’attente liée au rechargement électrique (30 min environ). On y trouve maintenant des commerces, des restaurants et des espaces enfants interactifs!

Installer des espaces enfants interactifs sur les aires d’autoroute pour répondre aux attentes des familles

Avec plus de 20 millions de familles en France, soit 80% de la population, la cible familiale est définitivement une cible stratégique pour les exploitants de stations services.

aires d'autoroute en famille

Selon l’étude du cluster Novachild, “1 parent sur 3 est déjà sorti d’un lieu de vente à cause de son enfant. Soit 6 millions de visites abandonnées par an”.1 L’enfant à la fois prescripteur et perturbateur devient donc un enjeu décisif pour ces aires de services sur autoroute et leurs commerces.

Aires d’autoroute en famille : De l’étape de voyage vers lieu de destination familial

Pour ne plus être perçues comme un simple arrêt “toilette” mais comme un véritable lieu de destination, les exploitants de stations services doivent se renouveler et proposer plus de services et d’expériences à leurs clients.

«Quatre millions de personnes passent chaque année par nos toilettes, mais seule la moitié achète quelque chose» regrette Géraud Visinoni, le responsable de l’aire Areas à Assevillers.2

Sans structures ou espaces dédiés avec un contenu interactif adapté, les familles reprennent plus rapidement la route et écourtent le temps de la visite. Et cela réduit naturellement le panier moyen des commerces sur site.

Mieux gérer les temps d’attente des enfants pendant le rechargement électrique

Les habitudes changent et les foyers s’équipent de plus en plus avec des véhicules hybrides ou électriques. Et les pétroliers s’adaptent aux tendances du marché. “Ils investissent dans la mise en place de réseaux de bornes de recharge électriques. Ainsi, Total dispose déjà de 18 000 points de recharge en France et de plus de 100 000 en Europe.”3

Tout comme les habitudes de consommation, les stations d’autoroutes évoluent pour passer d’un marketing transactionnel à un marketing relationnel.

Par exemple, Total Energies, Argedis, Shell, Thevenin Ducrot, Picoty Avia, Autogrill, Areas, Sodiplec, Gridserve… Autant d’enseignes qui équipent leurs aires d’autoroutes avec des espaces interactifs Kylii Kids pour gérer l’attente et l’entrain des enfants. Mais aussi pour proposer une meilleure expérience sur les aires d’autoroute en famille.

aires d'autoroute en famille

Lorsque la pause s’impose et s’allonge, leurs espaces enfants interactifs remplissent un double objectif :

– Transformer un moment obligatoire (mettre de l’essence ou faire un arrêt toilette) en moment plaisir (jouer et vivre une expérience sur les aires d’autoroutes en famille).

– Transformer un simple visiteur occasionnel en client fidèle. La gestion de l’attente des enfants (30 min en moyenne par rechargement) permet aux parents de consommer davantage et d’augmenter le panier moyen.

 

Business case : Avec Kylii Kids, les enfants jouent pendant que la voiture se recharge chez Gridserve

Pendant que les parents savourent leur café et rechargent leur voiture… Gridserve et Kylii Kids ont tout prévu! Dans cette station électrique nouvelle génération et entièrement alimentée par des panneaux solaires, les enfants jouent et apprennent avec des jeux interactifs sur l’écologie et la nature.

aires d'autoroute en famille

Voir l’article complet sur l’espace enfants interactif Gridserve


Références
1 » Novachild – Le rôle de l’enfant dans les lieux de distribution
2 » https://www.capital.fr/entreprises-marches/restos-d-autoroute-un-duel-au-couteau-422654
3 » https://www.lemonde.fr/economie/article/2020/04/08/les-petroliers-passent-a-l-electrique_6035977_3234.html

Espaces enfants AREAS

Espaces enfants AREAS, les vacances démarrent sur les routes Espagnoles !

Pour que le voyage fasse partie des vacances et que la route soit un plaisir pour toute la famille… Areas, le spécialiste de la restauration de voyage, met à disposition des jeux interactifs sur deux premiers sites en Espagne ! En ce début d’été, deux espaces enfants AREAS viennent d’être équipés avec les jeux Kylii Kids. Les restaurants des aires de repos de Penedes (Tarragona) et de Montseny Norte (Barcelone) sont dès à présent prêts à accueillir les familles !

Occuper les enfants sur la route, une problématique bien connue des familles…

Celles et ceux qui ont déjà voyagé en voiture avec des enfants, savent à quel point nos chers bambins peuvent être compliqués à gérer sur la route.

À peine démarré que l’on entend déjà “Je m’ennuie…“ ou encore le fameux “On est bientôt arrivé ?”.

Des services dédiés sur les aires de repos pour mieux accueillir les familles sont essentiels pour que tout le monde se détendent. C’est pourquoi AREAS a choisi de mettre à disposition des activités interactives et ludiques qui répondent aux attentes des enfants au sein de ses restaurants d’aires de repos.

Espaces enfants AREAS, jouer et se dépenser après un bon repas avant de reprendre la route…

S’arrêter sur une aire d’autoroute avec des enfants peut être générateur de stress. Si les enfants s’ennuient, les parents prennent un sandwich et filent. Ils ne prennent pas le temps de manger au restaurant. C’est pourquoi, il faut canaliser l’énergie des petits ! Les espaces enfants AREAS, c’est par exemple le totem Kylii Air dans l’une des stations. Ce jeu de Réalité Augmentée se pilote avec les gestes. Il stimule à la fois l’activité physique et l’imaginaire des petits. Les enfants interagissent avec les mouvements de leur corps et c’est toute leur énergie qui est mobilisée.

Les jeux interactifs, une réflexion présente dans plusieurs pays…

L’an dernier, Areas a déjà déployé un premier espace de jeux interactifs avec Kylii Kids en France. Ainsi, depuis décembre, le restaurant de l’aire de Vironvay accueille les enfants avec un sol interactif multijoueurs. Les petits courent, sautent et jouent sur la projection qui s’anime sous leurs pas ! Une autre activité ludique pour se dégourdir les jambes avant de reprendre la route !

A propos d’Areas

Avec une présence opérationnelle dans 12 pays du monde, Areas propose une très large gamme de services de restauration pour répondre aux attentes des voyageurs et des concédants, dans les aéroports, les gares ou sur les aires d’autoroute.

Eurotunnel

L’attente pour le Shuttle est un jeu d’enfant

Eurotunnel a embarqué les solutions tactiles et interactives de Kylii Kids pour que l’expérience de voyage des enfants commence dès l’espace d’attente du Shuttle.  

Depuis 1994, l’Angleterre n’est plus vraiment une île. Un tunnel la relie au continent, dans lequel circule le Shuttle, la navette d’Eurotunnel. Accessible depuis la France au départ de Calais-Coquelles vers Folkestone en Angleterre, ce mode de transport permet aux véhicules de traverser la Manche embarqués sur des trains. Il est emprunté chaque jour par près de 60 000 voyageurs, dont 80% sont Britanniques. Parmi eux, de nombreuses familles impatientes d’embarquer, des souvenirs plein la tête de leur voyage en France. Soucieux d’apporter toujours plus de qualité de service, Eurotunnel a opté pour les solutions de Kylii Kids pour mieux gérer l’attente et l’entrain des enfants avant l’embarquement.

Des pupitres tactiles et un sol interactif

Avant de prendre le Shuttle, un espace est réservé aux enfants dans lequel ils vont pouvoir s’amuser avec quatre pupitres tactiles et un sol interactif. De nombreux jeux ludiques sont prévus, et en plus, ils sont accessibles en plusieurs langues dont le français et l’anglais, pour satisfaire tous les voyageurs. Un accès PMR a même été prévu pour accueillir tous les publics. « Les familles sont nombreuses à voyager avec le Shuttle. C’était important pour nous de leur offrir un moment à la fois ludique, pédagogique et innovant pour une expérience de voyage qui commence dès l’espace d’attente ! », souligne Yves Szrama, Customer Experience Director.

Des jeux digitaux pour gérer l’attente et l’entrain des enfants en gare

Le développement de Kylii Kids continue à un train d’enfer avec l’installation d’aire de jeux digitales pour enfants dans trois gares SNCF. En voiture !

Avec plus de 1,7 milliard de voyageurs sur les rails en 2017, et près de 3 000 gares et haltes ferroviaires exploitées, le train représente un mode de transport apprécié en France et notamment par les familles. Seulement, l’excitation du voyage, l’attente en gare, les transits peuvent vite être compliqués à gérer pour les enfants et leurs parents. D’où l’idée de leur aménager des espaces dédiés avec des aires de jeux digitales et innovantes dans lesquelles ils peuvent canaliser leur entrain…

Les familles bienvenues dans les gares

Soucieuse de rendre ses gares toujours accueillantes, SNCF Gares & Connexions expérimente actuellement l’installation d’espaces enfants interactifs dans trois gares de la région Hauts-de-France. Une intention qui illustre l’une de ses missions phare : réinventer l’expérience en gare. Si vous passez par les gares de Lille-Europe, d’Amiens ou de TGV Haute-Picardie, venez profitez des jeux digitaux mis à disposition par Kylii Kids. Des tables tactiles, une station trois écrans et des pupitres sont à la disposition des enfants pour que le voyage se passe dans les meilleures conditions. « La fréquentation de nos gares par le public familial est importante. Pour leur apporter plus de bien être, les solutions de Kylii Kids nous permettent de proposer une expérience originale avec des jeux renouvelés, des meubles sécurisés et une fabrication française », souligne Agnès Moutet-Lamy, Directrice de l’Agence Manche Nord chez SNCF Gares & Connexions.

Des tables tactiles dans les gares SNCF