Ein lustiges und unvergessliches Eurotunnel-Reiseerlebnis beginnt im Wartebereich mit integrierten interaktiven Kylii Kids-Lösungen.
Seit der Inbetriebnahme des Kanaltunnels im Jahr 1994 ist England nicht mehr wirklich eine Insel. Der Eurostar-Shuttle fährt unter Wasser zwischen Calais-Coquelles in Frankreich und Folkestone in England. Der Shuttle wird täglich von fast 60.000 Passagieren genutzt, darunter auch Familien, die von der Aussicht auf eine Reise in ein anderes Land begeistert sind. Im Bewusstsein, einen angenehmen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, entschied sich Eurotunnel für Kylii Kids Lösungen, um die Wartezeit vor dem Einsteigen zu verkürzen.
Touchpanels und interaktiver Boden
Für Kinder wurde ein eigener Bereich eingerichtet, in dem sie vor dem Einsteigen in den Shuttle Spaß haben können. Vier Touchpanels und ein interaktiver Boden bieten sowohl aktive als auch interaktive Attraktionen mit zahlreichen Spielen in mehreren Sprachen. Der Behindertenzugang wurde integriert, um allen Zielgruppen gerecht zu werden. “Viele Familien reisen mit dem Shuttle. Es war uns wichtig, ihnen einen unterhaltsamen, lehrreichen und innovativen Moment für ein Reiseerlebnis zu bieten, der im Wartebereich beginnt“, sagt Yves Szrama, Customer Experience Director.
