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Eurotunnel

L’attente pour le Shuttle est un jeu d’enfant

Eurotunnel a embarqué les solutions tactiles et interactives de Kylii Kids pour que l’expérience de voyage des enfants commence dès l’espace d’attente du Shuttle.  

Depuis 1994, l’Angleterre n’est plus vraiment une île. Un tunnel la relie au continent, dans lequel circule le Shuttle, la navette d’Eurotunnel. Accessible depuis la France au départ de Calais-Coquelles vers Folkestone en Angleterre, ce mode de transport permet aux véhicules de traverser la Manche embarqués sur des trains. Il est emprunté chaque jour par près de 60 000 voyageurs, dont 80% sont Britanniques. Parmi eux, de nombreuses familles impatientes d’embarquer, des souvenirs plein la tête de leur voyage en France. Soucieux d’apporter toujours plus de qualité de service, Eurotunnel a opté pour les solutions de Kylii Kids pour mieux gérer l’attente et l’entrain des enfants avant l’embarquement.

Des pupitres tactiles et un sol interactif

Avant de prendre le Shuttle, un espace est réservé aux enfants dans lequel ils vont pouvoir s’amuser avec quatre pupitres tactiles et un sol interactif. De nombreux jeux ludiques sont prévus, et en plus, ils sont accessibles en plusieurs langues dont le français et l’anglais, pour satisfaire tous les voyageurs. Un accès PMR a même été prévu pour accueillir tous les publics. « Les familles sont nombreuses à voyager avec le Shuttle. C’était important pour nous de leur offrir un moment à la fois ludique, pédagogique et innovant pour une expérience de voyage qui commence dès l’espace d’attente ! », souligne Yves Szrama, Customer Experience Director.

Des jeux tactiles en gare !

Des jeux digitaux pour gérer l’attente et l’entrain des enfants en gare

Le développement de Kylii Kids continue à un train d’enfer avec l’installation d’aire de jeux digitales pour enfants dans trois gares SNCF. En voiture !

Avec plus de 1,7 milliard de voyageurs sur les rails en 2017, et près de 3 000 gares et haltes ferroviaires exploitées, le train représente un mode de transport apprécié en France et notamment par les familles. Seulement, l’excitation du voyage, l’attente en gare, les transits peuvent vite être compliqués à gérer pour les enfants et leurs parents. D’où l’idée de leur aménager des espaces dédiés avec des aires de jeux digitales et innovantes dans lesquelles ils peuvent canaliser leur entrain…

Les familles bienvenues dans les gares

Soucieuse de rendre ses gares toujours accueillantes, SNCF Gares & Connexions expérimente actuellement l’installation d’espaces enfants interactifs dans trois gares de la région Hauts-de-France. Une intention qui illustre l’une de ses missions phare : réinventer l’expérience en gare. Si vous passez par les gares de Lille-Europe, d’Amiens ou de TGV Haute-Picardie, venez profitez des jeux digitaux mis à disposition par Kylii Kids. Des tables tactiles, une station trois écrans et des pupitres sont à la disposition des enfants pour que le voyage se passe dans les meilleures conditions. « La fréquentation de nos gares par le public familial est importante. Pour leur apporter plus de bien être, les solutions de Kylii Kids nous permettent de proposer une expérience originale avec des jeux renouvelés, des meubles sécurisés et une fabrication française », souligne Agnès Moutet-Lamy, Directrice de l’Agence Manche Nord chez SNCF Gares & Connexions.

Des tables tactiles dans les gares SNCF